我國(guó)民宿行業(yè)發(fā)展快速,但距真正的規(guī)范化、合法化仍有很長(zhǎng)的路要走?
民宿是利用自用住宅空閑房間,結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋?、自然景觀、生態(tài)、環(huán)境資源及農(nóng)林漁牧生產(chǎn)活動(dòng),以家庭副業(yè)方式經(jīng)營(yíng),提供旅客鄉(xiāng)野生活之住宿處所。民宿不同于傳統(tǒng)的酒店旅館,它能讓人體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)情、感受民宿主人的熱情與服務(wù),體驗(yàn)到有別于以往的生活。本文從我國(guó)民宿發(fā)展的現(xiàn)狀、特征、存在的問題等方面進(jìn)行了論述,對(duì)未來我國(guó)民宿的進(jìn)一步發(fā)展有著重要的指導(dǎo)意義。
我國(guó)民宿的發(fā)展目前正處于起步階段,浙江省的民宿處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,國(guó)家旅游局出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)旅游和國(guó)內(nèi)民宿的相關(guān)政策,也隨著人們生活品質(zhì)的提高,人們也不再滿足于傳統(tǒng)的農(nóng)家樂、農(nóng)莊、旅游景區(qū)提供的服務(wù),轉(zhuǎn)而投向精致高品位的民宿休閑旅游,因此各地民宿也如雨后春筍般地紛紛涌現(xiàn)。
國(guó)內(nèi)民宿存在的問題
1.研究不夠深入,政策體系不夠完備。民宿作為一個(gè)旅游的新載體,雖然早有,但對(duì)其深入研究不夠,缺乏系統(tǒng)管理,政策體系不夠完備。
2.個(gè)體、零散為主,抱團(tuán)較少。主要還是以個(gè)體為主,零散經(jīng)營(yíng),并沒有形成相關(guān)較大組織或者團(tuán)體,缺少行業(yè)間的溝通交流與指導(dǎo)。
3.以景區(qū)為主的圓形輻射,過分集中,同質(zhì)性經(jīng)營(yíng)。民宿主要集中在景區(qū)和旅游景點(diǎn),以景區(qū)為核心向周邊輻射,過分集中于景區(qū)。同時(shí),由于同一個(gè)景區(qū),相同的周邊環(huán)境和民房設(shè)計(jì),同樣的經(jīng)營(yíng)理念,形成了同質(zhì)性經(jīng)營(yíng),使民宿發(fā)展受到了較大影響。
4.從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,整體素質(zhì)不高。民宿經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)參差不齊,雖然有部分較高學(xué)歷,有新主題,新思想的新一代經(jīng)營(yíng)者,但大部分還是以景區(qū)周邊村民為經(jīng)營(yíng)者,這樣的經(jīng)營(yíng)者往往缺乏業(yè)務(wù)思考,文化內(nèi)涵缺少。
5.缺乏合理的規(guī)劃。
6.破壞污染環(huán)境。
早前,官方和民間都曾試圖對(duì)民宿規(guī)范化發(fā)展提供助力。2017年,原國(guó)家旅游局發(fā)布了《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》,明確規(guī)定了民宿行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了旅游民宿的定義、評(píng)價(jià)原則、基本要求、管理規(guī)范和等級(jí)劃分條件。自2017年10月1日起實(shí)施。2018年3月,途家發(fā)布了《民宿分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》,欲彌補(bǔ)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)空白。
近日,我國(guó)共享住宿領(lǐng)域首個(gè)標(biāo)準(zhǔn)性文件《共享住宿服務(wù)規(guī)范》(簡(jiǎn)稱《服務(wù)規(guī)范》)發(fā)布,其旨在提升共享住宿服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和品質(zhì)化。新文件、新舉動(dòng),意在給處于“灰色地帶”的民宿業(yè)提供更多明確的規(guī)范指導(dǎo)。對(duì)于民宿從業(yè)者來說,《服務(wù)規(guī)范》以及各地一系列政策文件的出臺(tái)可能并不能立即改變民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,但它也讓長(zhǎng)期處于無序發(fā)展的產(chǎn)業(yè)看到了一絲“春日”的曙光。業(yè)內(nèi)人士表示,《服務(wù)規(guī)范》可以為行業(yè)提供相關(guān)的指導(dǎo),對(duì)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展有著積極的作用,但也不能高估它的市場(chǎng)意義,民宿產(chǎn)業(yè)距離真正的規(guī)范化、合法化仍有很長(zhǎng)的路要走。
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