植發(fā)市場行業(yè)各方面參次不齊,缺乏科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督規(guī)范
“由于植發(fā)市場的巨大潛力,現(xiàn)在除了連鎖型植發(fā)機構(gòu)外,各大醫(yī)療美容醫(yī)院還有不正規(guī)的機構(gòu)也推出植發(fā)項目。”10月23日,雍禾植發(fā)總裁兼首席執(zhí)行官張玉在舉辦的“2018中國大健康產(chǎn)業(yè)峰會”社會企業(yè)責(zé)任圓桌論壇上談及植發(fā)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r時表示。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,巨大的市場前景是吸引各醫(yī)療機構(gòu)進入植發(fā)領(lǐng)域的重要原因,據(jù)市場調(diào)研公司Market Research Future發(fā)布的《全球植發(fā)市場報告》顯示,預(yù)計到2023年全球植發(fā)市場規(guī)模將達(dá)到238.8億美元,未來五年的年復(fù)合增速將達(dá)到24%。
隨著植發(fā)市場迅猛發(fā)展,各大機構(gòu)在技術(shù)類型、技術(shù)水平以及手術(shù)流程等各方面參差不齊,另外因為部分資本為逐利,當(dāng)下開機構(gòu)的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于培養(yǎng)成熟醫(yī)生團隊的速度,造成手術(shù)水平有差距。
在業(yè)內(nèi)人士看來,植發(fā)行業(yè)亟待一個統(tǒng)一的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范和監(jiān)管。張玉向記者指出,我國第一個植發(fā)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2010年底制定,但隨著行業(yè)的發(fā)展,有些方向需要補充、規(guī)范,而且整個行業(yè)服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)體系也需要規(guī)范。
競爭加劇
據(jù)一位長期從事醫(yī)美行業(yè)的負(fù)責(zé)人向記者指出,由于植發(fā)技術(shù)門檻并不是很高,同時植發(fā)也屬于醫(yī)美機構(gòu)的營業(yè)范圍,所以很多美容機構(gòu)也開展了植發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)。“與此同時,也有一些沒有資質(zhì)的機構(gòu)參與其中,使得行業(yè)混亂。”
之所以醫(yī)美機構(gòu)搶入植發(fā)領(lǐng)域,中國整形美容協(xié)會副秘書長朱美如表示,受益于科學(xué)技術(shù)、醫(yī)療技術(shù)的迭代更新,國內(nèi)近年來植發(fā)市場呈爆發(fā)式成長態(tài)勢。張玉則向記者分析指出,消費者對自己的顏值越來越重視,而且互聯(lián)網(wǎng)平臺以及風(fēng)投公司的關(guān)注,也推動了植發(fā)行業(yè)的發(fā)展。
據(jù)艾瑞咨詢《2018年中國植發(fā)行業(yè)研究報告》顯示,2017年植發(fā)行業(yè)的規(guī)模為92億元,對比2016年大幅度上升,增長了一倍左右,預(yù)計2018年中國整體植發(fā)規(guī)模將突破100億元。Market Research Future發(fā)布的《全球植發(fā)市場報告》顯示,預(yù)計到2023年全球植發(fā)市場規(guī)模將達(dá)到238.8億美元。
“消費需求增加讓眾多企業(yè)和資本進入這個領(lǐng)域,從而導(dǎo)致醫(yī)美行業(yè)的競爭加劇。這可以讓信息更加透明,也讓植發(fā)產(chǎn)品和項目價格更加透明化。”張玉認(rèn)為目前國內(nèi)整體植發(fā)行業(yè)正處在從發(fā)展期向成熟期轉(zhuǎn)型,最近兩年是各機構(gòu)占領(lǐng)植發(fā)市場的關(guān)鍵時間點,也將決定未來三至五年的行業(yè)競爭格局。
行業(yè)體系標(biāo)準(zhǔn)待規(guī)范
過快的發(fā)展,讓行業(yè)出現(xiàn)了一定混亂的局面,行業(yè)內(nèi)的機構(gòu)魚龍混雜,各種美容機構(gòu)、小診所紛紛開設(shè)植發(fā)科室。在技術(shù)類型、技術(shù)水平、手術(shù)流程、無菌操作等各方面參差不齊,整個行業(yè)缺乏一個統(tǒng)一的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)去監(jiān)管和規(guī)范。
與此同時,受利益的驅(qū)動,部分植發(fā)機構(gòu)規(guī)模迅速膨脹,行業(yè)出現(xiàn)虛假宣傳、夸大規(guī)模實力,過度包裝醫(yī)生,實則機構(gòu)資質(zhì)不全且并無合格植發(fā)醫(yī)生、推出超低價植發(fā)甚至承諾毛囊成活率百分之百的噱頭吸引關(guān)注,嚴(yán)重擾亂市場秩序,傷害行業(yè)信譽。
“植發(fā)價格是按照毛囊單位收費,有些不正規(guī)植發(fā)機構(gòu),壓低價格吸引消費者,后按頭發(fā)根數(shù)收費,另外則有術(shù)后虛報毛囊數(shù)量,消費者難以維權(quán)。”上述醫(yī)美行業(yè)人士向記者指出,早在2010年底植發(fā)行業(yè)就制定了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),但標(biāo)準(zhǔn)不成熟,不完整,監(jiān)管及執(zhí)行并不到位。
包括張玉在內(nèi)的業(yè)內(nèi)人士也都指出,整個服務(wù)體系的標(biāo)準(zhǔn)也需要建立,包括規(guī)范手術(shù)中醫(yī)生、護士的行為規(guī)范,相關(guān)技術(shù)應(yīng)該使用的藥品及手段等。
在張玉看來,除了規(guī)范相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)外,企業(yè)也需要承擔(dān)起相關(guān)的企業(yè)社會責(zé)任。“醫(yī)療市場化過程中出現(xiàn)了一些被社會詬病的情況,這并不是醫(yī)療運營模式的錯誤,而是部分醫(yī)療機構(gòu)過度醫(yī)療甚至虛假醫(yī)療,醫(yī)療道德與誠信喪失。”
與此同時,張玉認(rèn)為植發(fā)行業(yè)成立醫(yī)生聯(lián)盟勢在必行,醫(yī)生聯(lián)盟的成立有助于讓行業(yè)人才透明化,讓有資質(zhì)、有能力的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源產(chǎn)生聚集,從而讓“假醫(yī)生”、 “假專家”無空可鉆,無處遁形。“成立醫(yī)生聯(lián)盟還有助于植發(fā)行業(yè)用通過集體的力量為未來醫(yī)生的執(zhí)業(yè)方式做探索,從而為患者提供更有價值的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療,進一步促進行業(yè)健康、良性發(fā)展。”
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